KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm 1.0 · Son güncelleme 4 Ekim 2026 · Bu metin hukuki incelemeden geçtikçe güncellenir; değişiklikler bu sayfada yayımlanır.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Unvan
Kairos Consulting Teknoloji ve Danışmanlık Anonim Şirketi
Adres
Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No: 14/1 İç Kapı No: B05, Urla / İzmir
Vergi dairesi / no
Urla / 4891146053
Platform
brandgrade.ai (“Platform”)

Bu metinde “biz”, “Kairos” ifadeleri yukarıdaki şirketi; “siz” ifadesi ilgili kişi sıfatıyla veri sahibini ifade eder.

1.1 Bu metnin kapsamı — ve kapsamadığı

Bu aydınlatma metni, Kairos'un veri sorumlusu olduğu işleme faaliyetlerini kapsar: web sitesi ziyaretiniz, demo talebiniz, hesap oluşturmanız, bizimle kurduğunuz iletişim ve Platform'un işletilmesi.

Kapsamadığı: Kurumsal bir müşterimizin (işvereninizin) Platform üzerinde yürüttüğü çalışmalar kapsamında işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu işvereniniz/kurumunuzdur; Kairos bu verileri yalnızca veri işleyen sıfatıyla, kurumunuzun talimatı doğrultusunda işler. Bu kapsamdaki haklarınız için öncelikle kurumunuzun aydınlatma metnine başvurmanız gerekir; bize ulaşan talepleri ilgili kuruma yönlendiririz.

2. İşlediğimiz kişisel veriler

Veri kategorisi
Kimlik
Somut veriler
ad, soyad, unvan/görev
Hangi durumda
demo talebi, hesap açma, iletişim
Veri kategorisi
İletişim
Somut veriler
e-posta adresi, telefon, şirket adı, şirket adresi
Hangi durumda
demo talebi, hesap açma, sözleşme süreci
Veri kategorisi
İşlem güvenliği
Somut veriler
hesap kimliği, şifrelenmiş parola özeti, oturum kaydı, IP adresi, giriş/çıkış zamanı, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi
Hangi durumda
hesabınız olduğunda
Veri kategorisi
Müşteri işlem
Somut veriler
talep ve şikâyet kayıtları, destek yazışmaları, eğitim katılımı
Hangi durumda
destek aldığınızda
Veri kategorisi
Finans
Somut veriler
fatura bilgileri, vergi numarası, ödeme durumu
Hangi durumda
kurumsal müşteri temsilcisi iseniz
Veri kategorisi
Pazarlama
Somut veriler
ticari elektronik ileti tercihi ve ret kaydı
Hangi durumda
ileti aldığınızda
Veri kategorisi
Görsel/işitsel kayıt
Somut veriler
Platform'a yüklediğiniz görsellerde kişi yer alıyorsa
Hangi durumda
yalnızca siz yüklerseniz

İşlemediklerimiz. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik, din, sendika üyeliği vb.) toplamayız ve talep etmeyiz. Ödeme kartı bilgisi toplamayız — faturalandırma havale/EFT ile yapılır. 18 yaşından küçüklere yönelik hizmet sunmayız.

Yüklediğiniz görseller. Platform ürün görselleri için tasarlanmıştır. Yüklediğiniz bir görselde kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişi yer alıyorsa, o kişinin kişisel verisini işlemiş olursunuz ve bunun hukuki dayanağını sağlamak size aittir. Kişi içeren görsel yüklememenizi öneririz.

3. İşleme amaçlarımız ve hukuki sebepleri

Kanun m.5 uyarınca her amaç için dayandığımız hukuki sebep ayrı ayrı gösterilmiştir.

Amaç
Demo talebinizin karşılanması, teklif hazırlanması
Hukuki sebep (KVKK m.5)
m.5/2-c — sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Amaç
Hesabınızın açılması, kimlik doğrulama, oturum yönetimi
Hukuki sebep (KVKK m.5)
m.5/2-c
Amaç
Hizmetin sunulması, destek verilmesi, arıza giderilmesi
Hukuki sebep (KVKK m.5)
m.5/2-c
Amaç
Faturalandırma, tahsilat, muhasebe ve vergi kayıtları
Hukuki sebep (KVKK m.5)
m.5/2-a — kanunlarda açıkça öngörülmesi; m.5/2-ç — hukuki yükümlülük
Amaç
Bilgi güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimin önlenmesi, kayıtların tutulması
Hukuki sebep (KVKK m.5)
m.5/2-ç ve m.5/2-f — meşru menfaat
Amaç
Hizmetin kötüye kullanımının tespiti, hesap paylaşımı ve adil kullanım denetimi
Hukuki sebep (KVKK m.5)
m.5/2-f — meşru menfaat
Amaç
Platform'un geliştirilmesi, hata ve performans analizi (toplulaştırılmış)
Hukuki sebep (KVKK m.5)
m.5/2-f — meşru menfaat
Amaç
Hukuki taleplerin karşılanması, uyuşmazlıkların yürütülmesi
Hukuki sebep (KVKK m.5)
m.5/2-e — hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Amaç
Ticari elektronik ileti gönderilmesi (tacir/esnaf olmayan alıcılara)
Hukuki sebep (KVKK m.5)
açık rıza
Amaç
Yurt dışına aktarımın arızi hâllerde yapılması
Hukuki sebep (KVKK m.5)
açık rıza (bkz. bölüm 5)

Meşru menfaate dayandığımız işlemelerde menfaatimizin sizin hak ve özgürlüklerinize zarar vermediğini değerlendirdik. Bu değerlendirmeye itiraz hakkınız vardır (bölüm 7).

4. Toplama yöntemi

Kişisel verilerinizi şu yollarla, otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle topluyoruz:

  • Web sitesindeki demo ve kayıt formlarını doldurmanız
  • Platform'a giriş yapmanız ve Platform'u kullanmanız (sunucu kayıtları, oturum çerezi)
  • Bize e-posta, telefon veya toplantı yoluyla ulaşmanız
  • Kurumsal müşterimizin yetkilisi olarak sözleşme sürecinde bilgilerinizin tarafımıza iletilmesi

Çerezler hakkında ayrıntı için Çerez Politikasına bakınız.

5. Kimlere, neden aktarıyoruz

5.1 Yurt içi aktarım (KVKK m.8)

Alıcı grubu
Barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcısı
Ne için
sunucu, yedekleme, ağ
Ne aktarılır
teknik olarak gerekli tüm veri
Alıcı grubu
Muhasebe ve mali müşavirlik
Ne için
fatura ve vergi yükümlülükleri
Ne aktarılır
kimlik, iletişim, finans
Alıcı grubu
Hukuk danışmanı
Ne için
uyuşmazlık ve uyum
Ne aktarılır
ilgili ölçüde
Alıcı grubu
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Ne için
kanuni talep hâlinde
Ne aktarılır
talep edilen ölçüde

Aktarımlar amaçla sınırlı, ölçülü ve gizlilik yükümlülüğü altında yapılır.

5.2 Yurt dışına aktarım (KVKK m.9)

Platform, görsel/video/metin üretimi için yurt dışında yerleşik üçüncü taraf yapay zekâ model sağlayıcılarının hizmetlerini kullanır. Bugün kullandığımız sağlayıcılar ve konumları:

Sağlayıcı
fal.ai üzerinden erişilen model sağlayıcıları
Ülke
ABD
Ne aktarılır
üretim istemi (brief) ve girdi görseli
Ne aktarılmaz
hesap kimliğiniz, e-postanız, parolanız
Sağlayıcı
Anthropic
Ülke
ABD
Ne aktarılır
metin işleme için gerekli içerik
Ne aktarılmaz
hesap kimliğiniz, e-postanız, parolanız

Bu aktarımlar, Kanun m.9'un öngördüğü uygun güvenceler kapsamında, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanan standart sözleşme imzalanarak ve Kurula bildirilerek yapılır. Standart sözleşmenin bir örneğini talep edebilirsiniz.

Uygun güvencenin bulunmadığı arızi hâllerde aktarım yalnızca açık rızanıza dayanılarak yapılır; rıza vermemeniz hâlinde ilgili özellik kullanılamaz, hesabınızın diğer işlevleri etkilenmez.

Sağlayıcılara aktarılan veriyi asgaride tutuyoruz. Model çağrılarında hesap kimliğiniz, adınız ve e-posta adresiniz sağlayıcılara iletilmez.

6. Saklama süreleri

Veri
Hesap ve kullanıcı kaydı
Süre
hesap kapatıldıktan sonra 1 yıl
Dayanak
olası taleplerin karşılanması
Veri
Sözleşme ve fatura kayıtları
Süre
10 yıl
Dayanak
TTK m.82, VUK m.253
Veri
Sunucu ve erişim kayıtları
Süre
2 yıl
Dayanak
5651 sayılı Kanun ve bilgi güvenliği
Veri
Demo talebi (sözleşmeye dönüşmeyen)
Süre
1 yıl
Dayanak
ticari ilişki değerlendirmesi
Veri
Destek yazışmaları
Süre
3 yıl
Dayanak
zamanaşımı
Veri
Ticari elektronik ileti onay/ret kaydı
Süre
onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl
Dayanak
ilgili mevzuat
Veri
Platform'a yüklenen içerik
Süre
kurumsal müşteri sözleşmesinde belirlenen süre; sözleşme bitiminde 60 gün dışa aktarım, ardından imha
Dayanak
sözleşme

Süreler dolduğunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İmha işlemleri periyodik olarak yürütülür; ayrıntı Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikamızdadır.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

İlgili kişi olarak şu haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme e) Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme f) (d) ve (e) uyarınca yapılan işlemlerin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme g) Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ğ) Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

(g) bendi hakkında. Platform'da, hesabınız üzerinden yapılan işlemleri değerlendiren otomatik ölçüm ve analiz özellikleri bulunabilir. Bu özelliklerin çıktıları kendiliğinden bir yaptırım doğurmaz; hesabınızı etkileyen kararlar insan değerlendirmesiyle alınır. Yine de otomatik analizle aleyhinize bir sonuç doğduğunu düşünüyorsanız itiraz edebilirsiniz.

7.1 Başvuru nasıl yapılır

*Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ* uyarınca başvurunuzu şu yollarla yapabilirsiniz:

  • Yazılı olarak, ıslak imzalı dilekçeyle: Gülbahçe Mah. İçmeler Cad. No: 14/1 İç Kapı No: B05, Urla / İzmir

Başvurunuzda ad-soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta ve telefon ile talep konusu yer almalıdır. Kolaylık için İlgili Kişi Başvuru Formunu kullanabilirsiniz.

Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).

8. Avrupa Birliği'nde bulunan ilgili kişiler

Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki haklarınız — erişim (m.15), düzeltme (m.16), silme (m.17), işlemenin kısıtlanması (m.18), veri taşınabilirliği (m.20), itiraz (m.21) ve otomatik karar almaya tabi olmama (m.22) — ayrıca saklıdır. Bu haklarınızı yukarıdaki iletişim kanallarından kullanabilirsiniz.

Verilerinizin Türkiye'ye aktarılması hâlinde, aktarım GDPR m.46 uyarınca Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme hükümleri temelinde yapılır. Denetim makamına şikâyet hakkınız saklıdır.

9. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman brandgrade.ai/kvkk adresinde yayında olup sürüm numarası ve tarihi başlıkta gösterilir. Esaslı değişiklikler kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirilir.

KVKK aydınlatma metni · BrandGrade